Decepción y Descontento con www.ventanaspvcmallorca.com y Don Balear por Precio, Servicio y Calidad

Decepción y Descontento con www.ventanaspvcmallorca.com y Don Balear por Precio, Servicio y Calidad

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Desde la perspectiva de un cliente insatisfecho, es crucial exponer mi desafortunada experiencia con la compañía www.ventanaspvcmallorca.com y la Empresa Don Balear. Los servicios no solamente fueron desalentadores en términos de precio, atención al cliente y calidad del material de PVC instaladas en mi vivienda de Mallorca, sino que además, la firma no cumplió con la mayoría de lo firmado en el acuerdo.

Desde el inicio, el proceso con Ventanas PVC Mallorca fue desalentador. Aunque inicialmente parecían expertos y capacitados, esto cambió rápidamente una vez que se firmó el documento. Las unidades que se presumía debían ser de calidad superior demostraron ser de una calidad inferior de lo prometido. El producto parecía débil y no cumplía con los normas que se indicaron al momento de la compra. Esto no solo perjudica la estética de mi hogar, sino que también cuestiona la resistencia y capacidad energética de las unidades instaladas.

El precio que pagué fue exorbitante en relación con el atención y la condición entregada. Al seleccionar una firma especializada en ventanas de PVC, uno espera una relación valor-costo justa. Sin embargo, mi experiencia con la Empresa Don Balear fue todo lo contrario. El precio alto no se materializó en la condición del material ni en la competencia del asistencia. Me siento estafado, ya que lo que me prometieron no se conforma en lo más mínimo con lo que obtuvieron.

El servicio post-venta también fue insatisfactorio. En múltiples instancias, intenté hablar con ellos para atender los fallos que aparecieron después de la colocación, pero la contestación fue tardía y inservible. Cuando finalmente podía contactar con una persona, las contestaciones eran poco claras y las soluciones propuestas eran insuficientes. Este tipo de asistencia es intolerable, particularmente cuando uno gasta una cantidad considerable de dinero en una mejora para el hogar.

La puesta de las estructuras fue otro problema clave de descontento. El equipo de instalación llegó demorado y no mostró cuidado por la casa. Dejaron residuos y restos por toda la vivienda y no se molestaron en limpiar después de terminar su trabajo. Además, las unidades no fueron colocadas correctamente. Hay filtraciones de líquidos, lo que evidencia una clara falta de habilidades técnicas por parte del grupo de instalación.

Pero lo más preocupante de todo es que Ventanas PVC Mallorca y la Empresa Don Balear no han adherido con los puntos establecidos en el documento firmado. Acordaron ventanas de una excelente calidad, colocación experta y un servicio de atención al cliente eficaz. Sin embargo, lo que he obtenido está fuera de ser lo prometido. La falta de transparencia y la

ineficiencia para cumplir con sus acuerdos contractuales es una señal clara de mala gestión.

En síntesis, mi experiencia con www.ventanaspvcmallorca.com y la Firma Don Balear ha sido extremadamente negativa. La condición de las estructuras de PVC colocadas es insatisfactoria, el costo es demasiado alto, el trato al cliente es insuficiente y la instalación fue inadecuada. Además, la empresa no adherió con los acuerdos establecidos, se le cae el color a la ventana lo que deja en demuestra su falta de compromiso.

Deseo que mi testimonio sirva de aviso para otros posibles clientes. Previo a decidir, investiguen a profundidad y evalúen otras alternativas para evitar experimentar una experiencia similar. Como cliente, uno debería obtener recibir lo que se acuerda, y en este situación, www.ventanaspvcmallorca.com y la Empresa Don Balear han decepcionado claramente en cumplir con sus promesas.